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Política de envio
Os pedidos com um valor líquido superior a 55,00€ terão envio gratuito
Para a Espanha Continental e Portugal, o custo de envio será de 3,50 € por cada pedido. Para pedidos com um valor superior a 55,00 €, o envio padrão será gratuito.
Para as Ilhas Baleares, o custo de envio será de 16,00 € por cada pedido. Os pedidos para as Baleares com um valor líquido superior a 100,00€ terão envio totalmente gratuito.
Outros territórios: consultar via e-mail para info@rodin.es ou pelo número de telefone de atendimento ao cliente.
Os pedidos que incluam produtos volumosos (telas de grandes dimensões, mesas de desenho, cavaletes, etc.) terão um custo adicional de envio.
Após o processamento do pedido, receberá um e-mail com as informações de rastreamento da sua encomenda.
Aceda e registe-se em "Minha conta" para poder consultar:
- Quando o pedido está em processamento ou em preparação, pendente de pagamento e/ou pago.
- Quando o pedido está preparado e pronto para ser enviado, com o número de referência de envio.
- Para poder consultar em tempo real o estado da entrega.
O prazo de entrega estimado é de 24 a 48 horas úteis para a Espanha Continental. Para outros territórios, o prazo pode variar entre 3 a 10 dias úteis. O envio pode sofrer atrasos e/ou cancelamentos devido a problemas de stock ou incidentes da transportadora, e não implicará o cancelamento do pedido nem qualquer indemnização, num prazo máximo de 10 dias.
Se algum produto estiver esgotado, entraremos em contacto consigo para poder realizar uma substituição do material ou reembolsar o valor correspondente.
Consideramos que a entrega foi realizada no momento em que o transportador lhe entrega o pacote e assina o comprovativo de entrega.
Poderá encontrar uma cópia da fatura da compra no seu e-mail de confirmação do pedido.